近幾十年來,停車技術通過原有的開放空間發展到目前的智能停車,緩解了停車困難等問題,也促進了當地的城市化進程。
然而,隨著土地利用矛盾和交通擁堵問題的不斷突出,停車問題得到了緩解。優化車主停車體驗迫在眉睫,特別是在國內私家車快速增長的情況下,一些大城市面臨著多車少車的困境,停車場不夠,迫使許多車主直接停車,影響交通暢通,造成交通安全風險;另一方面,不利于車輛管理,容易損壞或盜竊,給車主造成財產損失。
隨著經濟社會發展的進步和信息技術的逐步成熟,停車場系統種類繁多。停車收費系統采用了許多自動控制和智能交通技術,并采用監控、誘導等方式實現了車輛的智能化管理,其中大門產品處于停車場解決方案的地位。雖然目前國內停車場管理解決方案中,大門產品占比約80%,其余POS機收費。立體停車場。人工收費和智能停車鎖系統,但高效解決方案的普及面臨諸多問題。
在中國的大中型城市,尤其是在繁華的城市,尋找停車位是車主們經常遇到的頭痛。近年來,國內智能停車解決方案被列入議程。智能停車是一套基于用戶、環境、軟硬件等方面的綜合系統解決方案。用戶體驗的質量直接影響到用戶對平臺的信任和粘性。然而,大多數行業的研究主要是實現技術,以方便停車管理,對相應關鍵用戶體驗的研究較少。
隨著體驗經濟時代的到來,行業越來越重視用戶體驗。從用戶體驗的角度分析智能停車系統的解決方案,更有利于提出創新和市場接受的解決方案。